Informativa privacy
Come Crystallis Srl tratta i dati personali di chi visita questo sito e di chi ci scrive, secondo l’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 11 novembre 2026
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Crystallis Srl. Per ogni domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@crystallis.eu.
Quali dati trattiamo
- Dati che ci invii con il modulo di contatto: nome, organizzazione, indirizzo email e testo del messaggio, con le informazioni che scegli di aggiungere.
- Dati che ci invii scrivendo a info@crystallis.eu: indirizzo, contenuto del messaggio ed eventuali allegati.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser, che il server registra per far funzionare il sito e proteggerlo.
- Dati per la protezione del modulo: per limitare gli invii automatici il sito conserva per un’ora un’impronta non reversibile dell’indirizzo IP da cui parte una richiesta. Senza una chiave segreta che resta sul server, dall’impronta non si risale all’indirizzo.
Nel messaggio bastano le informazioni utili a risponderti: ti chiediamo di non inserire dati sulla salute o altri dati particolari.
Perché li trattiamo e su quale base
- Per rispondere alla tua richiesta e organizzare un eventuale incontro. La base è la tua richiesta, che precede un possibile contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR), e il nostro interesse legittimo a rispondere a chi ci scrive (lettera f).
- Per far funzionare il sito, proteggerlo e prevenire abusi. La base è il nostro interesse legittimo alla sicurezza del sito (lettera f).
- Per rispettare obblighi di legge e, se serve, tutelare i nostri diritti (lettere c e f).
Non usiamo i dati per pubblicità o profilazione e non prendiamo decisioni automatizzate.
Se non ci dai i dati
I campi del modulo servono a risponderti: senza, la richiesta non si può inviare. Puoi sempre scriverci direttamente a info@crystallis.eu.
Chi vede i dati
- Le persone di Crystallis incaricate di rispondere.
- Il fornitore che ospita il sito e la posta elettronica, che tratta i dati per nostro conto come responsabile del trattamento (articolo 28 del GDPR).
- Consulenti e autorità, solo quando una norma lo richiede.
Non vendiamo i dati e non li pubblichiamo.
Dove restano
Il sito e la posta elettronica sono ospitati su server nell’Unione europea. Non trasferiamo i dati fuori dallo Spazio economico europeo.
Per quanto tempo
- Richieste di contatto: 12 mesi dall’ultimo scambio. Se la richiesta porta a un contratto, i dati seguono i tempi di quel rapporto e della legge.
- Impronta dell’indirizzo IP per la protezione del modulo: un’ora.
- Registri tecnici del server: per il tempo stabilito dal fornitore dell’hosting per la sicurezza del servizio.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento basato sull’interesse legittimo e riceverli in un formato leggibile (articoli da 15 a 21 del GDPR). Basta scrivere a info@crystallis.eu: rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento non rispetti il Regolamento, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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